Dick Smith 서비스
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12/01/2022. 00:56
기억하라
가전IT
Dick Smith가 Kogan이란 회사에 합병되고서 뉴질랜드 내에서 shop은 다 폐쇄하고 Dick Smith라는 이름으로 on-line상으로만 거래를 하는데 그간 on line으로 구매한 후 warranty 서비스 받아보신 분 계신가요?
서비스나 워런티를위해 contact할 수 있는 방법이 오직 e-mail뿐이고 이메일을 보내도 며칠에 한 번씩 회신이 오는 바람에 가전같이 늘 사용하는 경우에는 엄청 생활에 지장을 받아서 이런 사례가 있는 경우 Dick Smith에게 어떻게 불만을 전달하고 수리를 받을 수 있었는지 경험을 공유하고 싶습니다.
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