컴 고수님 도와주세요

컴 고수님 도와주세요

4 개 3,040 꿈속에서

컴고수님 내가 한메일 고객센터를 사칭한 메일의 첨부파일을 로그인 하였습니다

이럴때는 어떻게 하여야 하는지 컴을 재 부팅을 해야 하는지 아니면 사용하지 않아야 하는지요

고수님의 조언과 조치방법을 알려주시면 대단히 고맙겠습니다

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kiwihaha
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단순히 클릭만 하셨나요 아니면 한메일 아이디와 비번을 치셨는지요? 아니면 첨부파일을 다운로드 하셨는지요?
그냥 링크로 들어가 아이디와 비번을 넣으셨다면 비번 바꾸시면 될것 같구요. 뭔가 다운로드 되었다면
찝찝하므로 주요 파일만 백업 해 놓으시고 윈도우 재설치 하시면 될것 같네요...
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꿈속에서
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고맙습니다
재 부팅방법은 어떻게 하나요 제것은 윈도우 7에서 10으로 무상 업데이트된 것입니다
거듭 고마운 말씀드립니다
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꿈속에서
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재부팅 하는 것을찾았습니다 모두모두 행복하세요
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ErnestTB
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빨리 해당계정 비밀번호 변경하세요..
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