삼성 센터에 가보신분 계시나요 고치러

삼성 센터에 가보신분 계시나요 고치러

7 개 2,812 pyneed
뉴질랜드에도 삼성 오픈한거는 들었는데 아직 가보지는 못했거든여

근데 한국에서 사온 삼성 노트북이 고장이나서 한번 가볼려구 하는데[

혹시 가서 a/s 받아보신분 계시나여

계시면 어떤지좀 말해주세요
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ㄹ
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가보세요.. 아주 친절하게 상담해 주신 답니다..
포니클럽 쪽에 새로 생긴데로 직접 가시면 되요..
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경험자
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이틀 전(목요일)에 작년 4월에 구입한 세탁기가 고장났는데..아무리 찾아봐도 영수증은 없고 신용카드 사용내역에만 있어서..혹시나 하는 맘으로 전화를 했습니다.

한국인 상담자(성함이 Steve 셨던걸로 기억이 됩니다..)분을 연결해 달라고 해서 여쭤봤는데..아주 아주 친절하셨구요.

어제 사람이 와서 세탁기도 고쳐주고 갔습니다. 아직 사용을 안해봤는데 잘 고쳐졌겠죠..ㅋ..어쨋든 뉴질랜드에서 이렇게 친절하고 빠른 서비스를 받을 수 있어서 넘 좋았어요~~^_^

Steve님께 감사드려요. ^^*
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노트북
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저는 몇일동안 전화했었는데 연결이 안되 결국 돈주고 고쳤다는....
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바라미
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위에 경험자님..서비스쎈타 전화번호좀 올려 주세요..저도 세탁기가..워런티 5년 받앗는데 영수증을 분실 햇거던요..부탁 드립니다.
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콜센터
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삼성전자 콜센터 0800 726 786  한국인담당  4번입니다.  평일 오후 5시까지 근무합니다.
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경험자
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바라미님..콜센터님께서 벌써 콜센터번호를 올려주셨는데..4번이 따로 한국인 직원 담당이 아니구요..0800 sam sung 이라서 0800 726 7864 입니다.

위에 번호로 거시면 첨에 기계음으로 물건별로 번호를 누르는게 나오고(세탁기는 2번을 눌렀던거 같습니다) 그럼 바로 키위직원이 받던데..첨에는 한국 직원 바꿔달라고 했구요..두번째 걸때도 키위가 받길래 한국분 성함을 말하고 바꿔달라고 했습니다. 도움되셨길 바랍니다~
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바라미
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경험자님..콜센타님 감솨 합니다..^&^
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