노트 5 액정 보라색

노트 5 액정 보라색

6 7,477 지우엄마
안녕하세요~~~
고수님들 도와주세요 ㅜㅜ

갑자기 핸폰 액정 왼쪽 코너에서부터 보라색 점이 생기더니... 점점 커지네요..
몇번 떨군적은 있어요 ㅜㅜ 그것 때문 일까요?
근데.. 이런 현상 시작 전 떨어뜨린적은 없어요..
맨 마지막 떨어뜨린건 아마 한... 3개월 전? 인데.. 갑자기 이렇게 됐어요 ㅠㅠ

노엘리밍에서 샀고. 수퍼 커버도 3년짜리 구입했어요.
아직 노엘리밍에서 산 워런티는 안 끝났고요..

이런 경우 혹시 워런티로 커버 될까요?
아님 수리 비용이 어떻게 될까요?

보란색 현상이 점점 커져서 걱정입니다 ㅜㅜ
Pandayang
워런티 잇는데 뭘 걱정하세요?
속됀말로 "밑져야 본전" 구입처에 가셔서 강력하게 수리 요청하세요. 혹시 떨어 트렷냐 물어본다면? 한 두번 가볍게 카펫트 바닥에 떨어 트린 적밖에는 없다고 하시고요.
워런티! 리테일 업체들 워런티판매로 짭짤하게 돈 법니다.
이럴때 잘 써먹으세요.
Goes
보라색은 액정은 충격에서만 나오는것으로  워런티 에 포함이 안된다고 (충격,떨어뜨림)나와있습니다
되는것을 안된다하면  안되겠지만 안되는것을 되게 해달라는것은 무리가있을것같습니다~
지우엄마
최근에 떨군적이 없는데 전에 받은 충격으로 갑자기 저렇게 될수 있나요?
원인이 충격때문이라면... 워런티 못받겠네요.
안되는거 되게 해달라 진상 부릴려 한건 아니고요 .. ..

답변 감사합니다.
Goes
Pandayang
윗글은 왜 비공개하시는지 궁금하네요?
진상부리는게 아니라 이경우는 제조결함의 여지가 충분히 잇다는겁니다.
말씀대로 최근에 떨군적 없고 액정 자체에 손상이 전혀없다면 워런티 보상 가능합니다.
다음 글을 잘 읽어보세요..
액정 ( LCD SCREEN ) 은 어느정도의 충격과 압력은 견디도록 설계돼엇읍니다. 만약에 제조과정중 결함 혹은 원자재 결함 등등으로 충격과 압력에 기준이하로 취약한 상태로 출고됀 제품이라면 제조사가 책임을 져야겟죠. 하지만 서비스센터 에서 거부를 한다면 소시민으로선 대응하기에 좀 버거운 상황이네요.  밑에 구글 검색 링크 한번 클릭 해보세요.
https://www.google.co.nz/search?q=galaxy+screen+partly+purple+then+black&oq=galaxy+screen+partly+purple&aqs=chrome.1.69i57j33.25216j0j7&client=ms-android-samsung&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8
지우엄마
위에 분은 다른 대안을 조언해주셨어요.
일단 서비스센터에 가볼 예정입니다.
 가서 사실대로 다 말하고 견적을 받아보는게 나을듯 합니다.
워런티 안되고, 수리비 너무 비싸다면....
 goes님의 대안으로 고려해 보려 봐야지요 ㅜㅜ

답변 감사드립니다 ^^

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