보험회사 일처리 무능..
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01/02/2018. 20:27
레겜
자동차
안녕하세요
보험회사 관련해서 여쭤볼게있는데
저희어머니가 운전하다 사고가 났는데, 상대방이 옆에서 박은 100퍼센트 상대방잘못으로 발생된 사고입니다. 상대방 벌금도냈구요.
당시 폴리스 왔고 리포트 넘버나와서
정보기입해서 클레임넣고 다했는데,
폐차결정이나서 서류에 사인을 하려보니 엑세스피를 빼고 환불해준다는겁니다.
그래서 제가 낼 이유가없다고 하니
상대방쪽에 Liability 법적책임이 확인이되어야한다고,
근데 상대방이랑 연락이안된다고,
시간만 질질 끌고있는데
이를 어쩌면 좋을까요
경찰리포트번호있어서 거기서 다 어느쪽책임인지 확인가능한거아닌가요?
이젠 저보고 상대방연락을 해보라고 시키기까지하네요
영어도 유창하지못하고
일처리도 이러니까 속터지겠네요
회사명
Mainstream insurance
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