보다폰 홈페이지통해 탑업했는데 왜 돈이 소멸되는거죠?

보다폰 홈페이지통해 탑업했는데 왜 돈이 소멸되는거죠?

7 개 3,326 식혜한잔식해
20불충전하고 13불짜리 데이터를 사고 7불남았었는데 갑자기 사라지고 50센트남았네요. 왜그런건가요??
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식혜한잔식해
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글작성자인데 홈페이지가 아니고 어플이요~!
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LewisLiu
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보다폰 전화 한통이면 1분안에 해결 되는걸
왜 코리아포스트에 글을 올리고 있는지 이해가 안가네요.
태글이 아니고 보다폰 문제면 보다폰에 연락 하면 끝인데
아무 상관 없는 교민들이 그걸 님의 충전하고 소진된 금액에 대해서
어떻게 안다고 답을 해줄까요? 당장 가까운 보다폰 매장 가서 전화번호 주면서
알아봐달라 하시거나 아님 고객센터에 전화해보세요 바로 해결 됩니다. 너무 쉬워요.
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작은나무
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식혜한잔식해
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다 0으로 뜨는데요?
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내일을위한시간
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파랑색
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저도.. 이틀전에 30불 탑업했는데 이틀만에 발란스가 0 이예요.전 전화 받고 걸고 위주라 30불 탑업하면 한달반 이상 사용하는데 .. 어껗개 확인할 길이 없는지...
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LewisLiu
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가까운 보다폰 매장 방문 혹은 보다폰 고객센터에 전화 한통이면 끝납니다. 정말 쉬운 문제에요. 코리아포스트에선 해결 할 수 없는 문제입니다. 참고로 보다폰 프리페이 사용하시는데 프리페이도 casual 이 있고 $19 package가 있습니다. prepay package로 안하고 casual로 하면 한통화당, 문자 1개, 3G/4G 데이터 다 개별 charge 됩니다. 즉 전화 몇통 하고 문자 몇개 보내고 하면 데이터 켜 놓으면 $30 금방 소진 될 겁니다.
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