갑자기 컴퓨터속도가 너무 느려졌어요.아직10기가 용량이 많이 남았는데도..

갑자기 컴퓨터속도가 너무 느려졌어요.아직10기가 용량이 많이 남았는데도..

3 3,853 궁금이
안녕하세요?
 텔레콤 한 달 10G 용량 사용 하고 있습니다.

지난 주 내내 인터넽 사용을 거의 못 할 절도로 창을 열 수가 없습니다.
 아직 2G 도 사용 하지 않았습니다.
텔레콤에 문의 해도 잘 모르겠다고 하고..

 ADSL 속도를 측정해 보니 다운스트림의 DATA RATE 이 7550 이나 나오네요.
정상치가 1500 이하 라고 하던데요.
또한, 엎 스트림도 정상치 에서 약간 벗어나 있습니다.

저희 컴퓨터에 문제가 있는지요?
만일 그럴 경우, 수리를 해야 하는지요?

또한 텔레콤 직원 말로는,
연결선이 길면
(저희는 방에 꽂게 되어 있어 거실로 연결 하느라 10 미터 선을 씁니다)
인터넽  여는 속도가 무척 느리다고 하는데, 6미터나 4미터 선으로 바꾸면 좀 나아질까요?

 아시는 분들의 조언 부탁 드립니다.

고맙습니다.



갈메기
바이러스일 가능성이 많습니다. 우선 알약이라는 무료 프로그램을 다운받아
(네이버나 야후에서 검색창에 알약이라고 치시면 됨)
드라이브를 다 검사해보시면 바이러스나 불량 코드들이 잡힙니다. 그리고 삭제후
재부팅 하시면 좋아지실 겁니다.
랜선
연결선이라 함은 전화선을 말하나요? 벽의 전화단자함에서 모뎀까지 전화선을 연결하게 되는데 그 전화선이 길면 인테넷속도가 느려집니다. 전화연결선은 가급적 짧게..2m내외로 해서 모뎀까지 연결하고 대신 랜선을 길게 해서 컴퓨터에 연결하세요...랜선은 몇십미터까진 괜챦습니다..
원 글
도움 말씀들 정말 감사 드립니다.

속도가 많이 좋아졌습니다.

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