EMS 미배송이라고 뜰 시 조치방법이 뭐가 있나요?

EMS 미배송이라고 뜰 시 조치방법이 뭐가 있나요?

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EMS 택배를 보냈는데 지금 조회를 해보니 이렇게 나옵니다

지인분이 몇일 전 한국 우체국에서 뉴질랜드로 EMS 택배를 보냈는데 지금 조회를 해보니 이렇게 나옵니다(사진첨부) 이럴 경우에는 제가 직접 우체국을 방문하여 찾아와야 하나요? 

제가 알기로는 뉴질랜드 우체국은 주중에만 운영하는걸로 알고있는데 제 직업 특성상 직접 가는건 어려울 것 같고 인터넷이나 전화로 해결할 방법 어디 없을까요... 

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icecool
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트레킹 넘버 준비하시고 0800 736 353으로 전화 한번 해 보세요. 안내에 따라 번호를 누르면 직접 통화 하실수 있습니다.
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