안녕하세요? 뉴질랜드 노인복지 행복누리(Korean Positive Ageing)의 박용란입니다.

저희 단체에 오클랜드 의료기관(ADHB)으로부터 의뢰받은 내용을 한인커뮤니티에 전달하고자 합니다.

오클랜드 의료기관에서는 한국, 중국, 인도인들에게 보다 나은 서비스를 위한 설문조사를 실시한다고 합니다.

아래 내용을 읽어보시고, 의견을 주시면 감사하겠습니다.

이메일 atourbest@adhb.govt.nz

보내주셔도 되고, 댓글을 달아주시면 제가 전달해 드리도록 하겠습니다.

또한 이 설문조사를 위한 웍숍‘In your shoes’ session invitations 을 아래와 같이 갖는다고 합니다.

-          Tues 29 July, 6.30-8.30pm (evening)

-          Thurs 31 July, 1.00-3.00pm (during working hours)

 더 자세한 내용을 알고 싶거나, 웍숍에 참여하고자 하시는 분은 아래 웹사이트를 참고해 주세요. 감사합니다

http://www.adhb.govt.nz/atourbest.htm  or phone Sarah 09 367 0000 ext27941.

설문조사 내용을 첨부합니다. 감사합니다.

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‘저희들의 최고의 상태에서’유지하기– 설문조사

At our best– tihei mauri ora’, 는 환자분들과 보호자분들 그리고 병원직원들의 의견을 듣고, 저희들이 누구나 새롭게 공감할수있는 가치관 즉 환자분들과 직원들이 열망하고 있는 서비스와 간호보호의 품질을 규정하는 가치관을 정립하고자 하는데 귀중한 도움이 되겠습니다. 따라서 이 짧은 설문조사에서, 귀하의 경험과 귀하께서 귀중하다고 여기는 간호보호의 종류에 관해서, 귀하의 의견을 저희들에게 나누어 주시기를 당부드립니다.

귀하의 대답은 익명으로 합니다.

1. 오클랜드 지역 의료기관에서의 직원들에 관한, 귀하의 과거 또는 현재의 경험중에서, 최상의 것이라고 생각되시는것은…..

3. 오클랜드 지역 의료기관의 직원들이, 앞으로 계속해야만하는 또는 더 노력해야만 한다는 일들이 있다면, 그중에서 가장 중요한 것들은 무엇이 있을는지요….

4. 때때로 직원들이 귀하를 좌절시키거나 실망시킬지도 모릅니다. 이러한 것을 염두에 두시면서, 저희 직원들이 무엇을 가장 적게 또는 전혀 하지않았으면 하는 점들은 무엇이 있을런지요….

5. 귀하의 오클랜드 지역 의료기관에 관한 경험중에서, 서비스 품질을 개선시키기 위하여, 저희가 한가지 바꾸어야 할 점이 있다면 그것은….

나는 환자

나는 가족 또는 친척

나는 도우미

기타 (상세히 기술해 주십시오)

                     저희들의 공유된 가치관을 규정하는데 도움을 주셔서 감사합니다.

이 설문 조사지를 보내실곳은: Auckland DHB Quality Department, Building 15, Private Bag 92189, Greenlane Clinical Centre. 또는 오클랜드시티 병원이나 그린래인 병원 안내소에 접수시키시면 됩니다.

 이 설문 조사 마감일은 2014년8월1일 입니다.

보다 상세한 사항을 원하시면 www.adhb.govt.nz에 방문하시거나, 이메일 주소atourbest@adhb.govt.nz 로 연락하시거나 아니면 Sarah 씨에게 전화 09 3074949, ext 27941 해 주십시오.