[320] 클릭!!! 인터넷 쇼핑

[320] 클릭!!! 인터넷 쇼핑

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클릭! 클릭! 클릭! 'Trademe(www.trademe.co.nz:하루방문객-22만명, 회원수-1.2million)' 'Bid4it (www.bid4it.co.nz)' 'Traderpoint(www.traderpoi nt.co.nz)' 등의 옥션사이트는 인터넷쇼핑에 열광하는 매니아들뿐만 아니라 저렴한 물품구입에 관심을 가졌던 이들이라면 누구나 한번쯤은 들어봤을 정도로 뉴질랜드에서 유명세를 타고 있다.

게다가 이제는 디지털카메라, 고급향수, DVD영화 등은 직접 점포를 방문해 구입하는 것 이 조금은 어색할 정도로 집에서 편히 앉아 단지 몇번의 클릭만으로 쉽게 물품을 구입할 수 있는 인터넷 쇼핑이 보편화된 상태이다. 이번호에서는 가상점포인 사이버공간에서 보다 편리하게 쇼핑을 할 수 있는 여러가지 방법, 각 사이트별 가격비교와 주의할 점을 알아보기로 하자.
  
가격비교 - 보통은 온라인상에서의 구입이 오프라인보다 저렴할 것으로 생각되지만 배송비, 관세 등을 따져 보면 오히려 비싼 경우가 있다.

① DVD:영화 '50 First Dates'는 현재 뉴질랜드 Warehouse에서 $23.74에 판매가 되고 있는 반면 'NZ Internet Shop(www.nzshop.com) '은 배송비를 제외하고 $39.95에 팔고 있다. 물론 시장 규모가 큰 미국의 쇼핑사이트(Amazon.com, Barnes&Noble)들은 뉴질랜드보다 싼 편이지만 다양한 배송옵션, 비교적 긴 배송시간(최대 3주소요)을 고려하면 약간은 망설여지기도 한다.

② 고급향수:소비자협회의 조사결과에 따르면 타제품들과는 달리 국제배송비를 포함해도 미국의 쇼핑사이트에서 구입하는 것이 최대 $50까지 절약할 수가 있는 것으로 나타났다. 특히 홍콩에 위치한 'Strawberry Net'사는 US달러가 아닌 NZ달러로 판매를 하고 있었으며, 기본배송료도 무료로 제공되었다.

③ 디지털카 메라:영국의 쇼핑사이트들은 비교적 저렴한 가격에 판매를 하고 있었지만 아쉽게도 뉴질랜드로의 배송은 불가능했다. 또한 미국의 경우는 뉴질랜드에서 가장 싼 곳으로 알려진 'Parallel Importers'사보다 $10정도 저렴했지만 GST($80상당)를 지불해야 하는 단점(?)이 문제점으로 지적되었다.
  
쇼핑노하우 - 쇼핑매니아들은 판매전문 쇼핑몰보다는 아마추어 매니아 사이트를 먼저 둘러볼 것을 조언했다. 이는 무엇보다 제품에 대해 신뢰할만한 정보와 지식을 쉽게 얻을 수 있을 뿐만 아니라 서로의 추천을 통해 성능이나 가격에 대한 평가도 미리 짐작할 수가 있기 때문이다. 한 매니아는 "중고제품 구입을 원한다면 신제품이 출시되는 때를 절대 놓치지 마라."고 말했다. 보통 신제품이 출시되면 매니아들은 그것을 구입하기 위해 자신이 기존에 가지고 있던 제품들을 시장에 많이 내놓는데 이는 다시 말해 구입을 위한 최대의 호기로 볼 수 있다.
  
주의할 점 - 먼저 Retailer의 전화번호, 팩스, 이메일 등이 정확한 지 확인을 해야 하며 반환조치, 환불, 품질보증에 대한 구체적인 안내가 있는지 눈여겨보는 것도 꼭 잊지 말아야 한다. 이밖에도 신용카드결재 안전성에 관해 다시 한번 꼼꼼히 살펴보는 것도 중요하다. 한편 문제발생시 CGA(Consumer Guarantees Act)나 EMSA(Electronic Marketing Standards Authority)를 통해 클레임을 할 수 있다.  

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