IRD오류 미성년자에게 서신 발송, $82,000 낭비

IRD오류 미성년자에게 서신 발송, $82,000 낭비

0 개 1,422 노영례기자

지난 달 아기와 어린이 등 미성년자에게 소득세에 대한 서신을 발송한 국세청의 오류로 인해 82,000 달러가 넘는 비용과 종이 반 톤 이상을 낭비했다.

 

IRD는 어린이들에게 세금 관련 레터가 발송되었다는 부모의 이의 제기가 있은 후 사과했다. 

 

국세청 대변인은 소득이 없는 아동에게 기술적으로나 다른 방식으로 편지를 보내면 안된다고 말했다. 

 

TVNZ 뉴스에서는 IRD에 공식 정보법(Public Information Act) 요청을 통해 실수 비용을 알렸다.

 

IRD의 마케팅 및 커뮤니케이션 담당 그룹 매니저는 국세청이 18세 미만 미성년자에게 오류로 인해 레터가 발송되었다며, 이 편지를 작성하고 우송하는데 약 82,765 달러(GST 제외)가 들었다고 말했다. 

 

국세청에서는 편지가 IRD의 새로운 시스템 때문이 아니라, IT 시스템에서 수동으로 데이터를 선택할 때 오류가 발생해 보내졌다고 말했다. 

 

국제 표준에 따르면 80gsm A4 용지의 (500 장 패키지) 무게는 약 2.5kg이다. 118,592명에게 편지가 잘못 전송되어 약 237리터(592.5kg), 반 톤의 종이가 낭비되었다. 상기 중량 합계에는 편지가 발송된 봉투는 포함되지 않았다.

 

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