(KCR방송=뉴질랜드) 최근 여론 조사에서 밝혀진 것에 따르면, 가장 큰 키위세이버 제공 회사들 중 3개사가 고객 만족도 수준에서 최하위를 기록한 것으로 나타났다.

컨슈머 뉴질랜드의 조사에 따르면, ASB 고객의 36퍼센트가 키위세이버 관련 서비스에 대해 매우 만족하다고 응답했고, AMP는 37퍼센트, ANZ은 41퍼센트의 고객만이 같은 응답을 했다.

이같은 결과는 다른 13개 제공사들의 평균인 48퍼센트와 비교되는 수치이다. 작년 평균 고객 만족 응답 수치는 52퍼센트였다.

컨슈머 뉴질랜드 CEO 수 쳇윈은 이처럼 평가가 낮아진 것은 작년 주식시장의 불안정했던 것에 영향을 받은 것일 수 있다고 언급했다.

또 다른 한 조사에서는 응답자 4명 중 3명은 매년 자신들이 얼마를 내는지 알지 못하는 것으로 나타났으며, 3명 중 2명은 그들의 키위세이버 펀드가 시장의 나머지 펀드들과 어떻게 비교되는지 모르며, 44퍼센트는 키위세이버가 노후를 대비하기 위해 충분한지 확신하지 못하는 것으로 나타났다.

쳇윈은 또한 키위세이버 고객들이 그들의 펀드가 윤리적으로 투자되고 있는지에 대해서도 정보가 부족하다고 덧붙였다.​  

제공 :  KCR 방송  ▶ www.planetaudio.org.nz/korean-catholic-radio​​ ​