한 고객이 Pak'nSave에서 구입한 감자 봉지 안에서 1.1kg짜리 돌을 발견했다.

이 고객은 TikTok에 영상을 올리며, Pak'nSave에서 산 Pam's 브랜드 감자를 다 깎고 난 뒤 돌처럼 생긴 이물질을 발견했다고 전했다.

그녀가 주방 저울에 올려보니 무게는 1.1kg이 넘었다. 그녀는 이걸 감자라고 할 수는 없다고 말했다. 

해당 영상에는 비슷한 일을 겪었다는 사람들의 댓글도 달렸다.

Pak'nSave를 운영하는 Foodstuffs 대변인은, 흙이 묻은 감자 모양의 돌이 감자 선별 과정을 통과한 것으로 보인다고 밝혔다.

Foodstuffs 대변인은 고객이 놀랄 만한 상황이었고, 당연히 문제 제기할 만한 일이라고 말했다.

또한 매장은 이 상황을 인지하고 있으며, 해당 고객에게 새 감자 봉지를 제공할 것이며, 기존 봉지나 돌을 반납할 필요는 없다고 덧붙였다.