“퀸스타운에서 뛰어오른 도전 정신, 전 세계 관광을 사로잡다”
AJ Hackett Bungy는 1988년 뉴질랜드 퀸스타운의 카와라우 다리(Kawarau Bridge)에서 세계 최초로 상업용 번지점프를 시작한 기업입니다. 이들의 혁신은 단순한 ‘아찔한 체험’을 넘어, 관광산업의 새로운 장르를 만들며 세계적 명성을 얻게 되었습니다.
AJ Hackett Bungy의 성공 요인
성공 요인 설명
▷현지화 전략: 뉴질랜드 고유의 자연환경과 문화적 모험성을 결합. 지역 커뮤니티와 협업하며 관광 인프라와 시너지를 창출.
▷수출 지향 정신: 호주, 싱가포르, 중국, 프랑스 등 다양한 국가에 진출. 번지 점프를 뉴질랜드 ‘고유 브랜드’에서 세계적인 어드벤처 상품으로 수출.
▷품질 우선주의:국제안전기준을 선도하는 운영 시스템 도입. 장비부터 운영 절차까지 철저한 안전성 확보로 글로벌 신뢰 구축.
▷고객 경험 설계: 단순 체험을 넘은 ‘개인의 도전’이라는 스토리텔링 강화. 사진·영상 등 맞춤형 서비스로 고객 만족도 향상.
▷지속가능성 고려: 자연과의 공존을 기반으로 친환경 운영, 지역사회 환원에 적극적. 뉴질랜드 관광 브랜드의 긍정적 이미지에 기여.
핵심 가치 요약
▷현지화 전략(Localisation)
→ 퀸스타운의 모험정신을 브랜드 아이덴티티로 승화.
▷글로벌 수출 지향(Export Thinking)
→ 번지점프라는 독특한 ‘정신과 감각’을 세계로 확장.
▷품질 우선주의(Quality First)
→ 고객의 생명을 다루는 업의 본질을 가장 중요하게 다룸.
AJ Hackett Bungy는 단순한 어드벤처 기업이 아닙니다.
지역 기반 콘텐츠를 글로벌 수준의 경험 상품으로 확장한 사례입니다.
이들은 뉴질랜드가 세계 관광 시장에서 어떤 방식으로 브랜딩되어야 하는지를 상징적으로 보여줍니다.
“관광은 즐거움이자 국가 이미지의 수출이다.”
– AJ Hackett Bungy의 번지줄 끝에는 뉴질랜드의 철학이 묶여 있습니다.