Spark(구 텔레콤) 인터넷 오클랜드 일부 지역 접속 끊겨
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10/12/2014. 00:32
노영례
뉴질랜드
12월 9일 저녁 8시 40분부터 Spark(구 텔레콤) 인터넷 서비스가 오클랜드 일부 지역에서 서비스 중단되어 사용자들이 불편을 겪고 있습니다.
10일 오전 12시 26분까지 문제 해결이 안되는 상태에서 브로드밴드 서비스 센터(0800 22 55 98)에서 전화를 받은 직원은 인터넷 서비스 중단의 이유를 잘 모른다며 09 지역 번호를 사용하는 오클랜드 지역에서 문제가 발생했다고 안내했습니다. 아울러 전화를 건 소비자에게 문제가 해결되면 문자로 알림해주겠다고도 했습니다.
근래들어 Spark 인터넷 서비스 중단을 겪은 일부 고객들은 다른 인터넷 공급 회사로 옮기는 경우도 있습니다.
10일 오전 12시 26분까지 문제 해결이 안되는 상태에서 브로드밴드 서비스 센터(0800 22 55 98)에서 전화를 받은 직원은 인터넷 서비스 중단의 이유를 잘 모른다며 09 지역 번호를 사용하는 오클랜드 지역에서 문제가 발생했다고 안내했습니다. 아울러 전화를 건 소비자에게 문제가 해결되면 문자로 알림해주겠다고도 했습니다.
근래들어 Spark 인터넷 서비스 중단을 겪은 일부 고객들은 다른 인터넷 공급 회사로 옮기는 경우도 있습니다.