주소 모르면 엠브런스 못와.. 놀이터에서 사고나면....
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05/10/2012. 08:45
KoreaPost
뉴질랜드
타마 로선씨는 그의 아이가 놀이터에서 넘어져 머리를 다쳤을 때의 최악의 경우에 대해 염려하고 있다.
그는 111로 웰링톤 무료 엠브런스를 불렀으나, 전화를 받은 직원은 명확한 주소를 대지 못하면 앰브런스를 보낼 수 없다는 말을 반복했다.
웰링톤 무료 앰브런스 측은 지난 수요일 밤의 이 사건에 대한 조사에 착수했다.
로선씨는 주소는 몰랐으나 그가 알 수 있는 많은 상세를 전했으며 주소를 알 수 있는 다른 사람을 찾아보라는 답변을 받았고, 1살짜리 아이를 남겨놓을 수 없어 이를 거절했다고 말했다.
로선씨는 이 직원이 그가 있는 곳을 찾아낼 수 있는 기술을 가지고 있었으면서, 이를 곧바로 사용하지 않았음에 분노했으며 공식적으로 진정서를 제출했다..
앰브런스 서비스 측은 일주일 소요되는 조사가 끝날 때 까지 전화녹음을 공개하기를 거절했으며 앰브런스는 항상 움직이며 앰브런스가 정확히 도착하기 위해서는 거리의 주소가 필요하다고 언급하면서, 직원이 거리의 주소를 묻는 의례적인 절차를 따랐다고 말했다.
이 통화는 약 4분간 지속됐으며 로선씨가 직원에게 아이가 이제 나아졌다고 말함으로써 통화가 끝났다.
그는 111로 웰링톤 무료 엠브런스를 불렀으나, 전화를 받은 직원은 명확한 주소를 대지 못하면 앰브런스를 보낼 수 없다는 말을 반복했다.
웰링톤 무료 앰브런스 측은 지난 수요일 밤의 이 사건에 대한 조사에 착수했다.
로선씨는 주소는 몰랐으나 그가 알 수 있는 많은 상세를 전했으며 주소를 알 수 있는 다른 사람을 찾아보라는 답변을 받았고, 1살짜리 아이를 남겨놓을 수 없어 이를 거절했다고 말했다.
로선씨는 이 직원이 그가 있는 곳을 찾아낼 수 있는 기술을 가지고 있었으면서, 이를 곧바로 사용하지 않았음에 분노했으며 공식적으로 진정서를 제출했다..
앰브런스 서비스 측은 일주일 소요되는 조사가 끝날 때 까지 전화녹음을 공개하기를 거절했으며 앰브런스는 항상 움직이며 앰브런스가 정확히 도착하기 위해서는 거리의 주소가 필요하다고 언급하면서, 직원이 거리의 주소를 묻는 의례적인 절차를 따랐다고 말했다.
이 통화는 약 4분간 지속됐으며 로선씨가 직원에게 아이가 이제 나아졌다고 말함으로써 통화가 끝났다.
(가톨릭 한국어 방송 제공)
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