ACC, 서명안하면 서류 발송 못해..
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05/10/2012. 08:41
KoreaPost
뉴질랜드
ACC가 고객들에게 그들의 개인서류가 우편으로 보내질 때 분실될 수 있음을 인정하는 서명을 하도록 요구하는데 대해 ACC 고객들이 분노하고 있다.
이러한 조치는 최근 몇 달 동안 수많은 고객의 개인정보 보호의 실책이 ACC를 괴롭힘에 따라 취해졌다.
ACC는 전통적으로 민감한 서류들을 택배로 고객의 집으로 보냈으나, ACC는 이러한 서류들이 배달되지 않을 수도 있다는 동의서에 서명할 것을 고객들에게 요구하고 있다.
한 고객은 ONE NEWS 에서 이러한 개인권리포기 양식은 협박 이라고 말했다.
개인정보 위원회는 ACC의 고객들이 만일 ACC가 그들의 개인정보를 침해했을 경우 이 양식에 서명한 ACC의 고객들이 보상을 받지 못할 수도 있음을 확인했다.
퇴임을 앞둔 ACC의 랄프 스테워트 사장이 ACC가 잘못에 대해 책임을 지겠다고 말하고는 있으나, 이 규정은 아직 유효하며, 고객이 이 양식에 서명하지 않으면 서류는 발송되지 않을 것 이다.
이러한 조치는 최근 몇 달 동안 수많은 고객의 개인정보 보호의 실책이 ACC를 괴롭힘에 따라 취해졌다.
ACC는 전통적으로 민감한 서류들을 택배로 고객의 집으로 보냈으나, ACC는 이러한 서류들이 배달되지 않을 수도 있다는 동의서에 서명할 것을 고객들에게 요구하고 있다.
한 고객은 ONE NEWS 에서 이러한 개인권리포기 양식은 협박 이라고 말했다.
개인정보 위원회는 ACC의 고객들이 만일 ACC가 그들의 개인정보를 침해했을 경우 이 양식에 서명한 ACC의 고객들이 보상을 받지 못할 수도 있음을 확인했다.
퇴임을 앞둔 ACC의 랄프 스테워트 사장이 ACC가 잘못에 대해 책임을 지겠다고 말하고는 있으나, 이 규정은 아직 유효하며, 고객이 이 양식에 서명하지 않으면 서류는 발송되지 않을 것 이다.
(가톨릭 한국어 방송 제공)
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