정부는 NZ Post와 체결한 양해각서를 수정하여, 도시 지역에서는 최소 주 2회, 농촌 지역에서는 주 3회 우편을 배달하도록 요구하는 방안을 제안하고 있다고 RNZ에서 보도했다.

사업혁신고용부(MBIE)는 이 계약이 2013년에 마지막으로 검토되었으며, 2018년에 검토될 예정이었으나 2024년까지 연기되었다고 밝혔다. 이후 뉴질랜드의 디지털 연결성이 크게 향상되었으며, 2002년에는 연간 약 10억 개의 우편물이 NZ 포스트를 통해 처리되었지만, 지난 회계 연도에는 1억 8,700만 개로 감소했으며 2028년까지 1억 700만 개로 줄어들 것으로 예상된다.

MBIE는 이번 변경이 NZ Post가 상업적 지속 가능성을 확보하면서도 뉴질랜드 국민들의 우편 서비스 요구를 충족할 수 있도록 유연성을 제공하는 것을 목표로 한다고 설명했다.

현재 NZ Post는 도시 지역에서는 주 3회, 농촌 지역에서는 최소 주 5회 우편을 배달해야 한다. 그러나 제안된 변경 사항이 서비스 감소를 자동적으로 의미하지는 않으며, NZ Post는 운영상의 결정을 내릴 권한이 있다.

또한, 제안된 변경 사항에는 현재 최소 880개의 NZ Post 서비스 지점(그중 240개는 직원이 상주하는 지점) 의무를 초기에는 500개, 이후 400개로 축소하는 내용도 포함되어 있다. 이는 NZ Post가 일부 도시 지역에서 과도한 서비스를 제공하고 있음을 반영한 것이다.

MBIE는 현재 880개의 서비스 카운터 대부분이 다른 소매점 내부에 있다고 밝혔다. 실제로 많은 NZ Post 서비스 지점이 Paper Plus 등 다른 매장 안에 위치해 있다. 최소 880개의 서비스 지점은 1989년에 설정된 이후로 변경되지 않았다.

NZ Post는 올해 초부터 5년 동안 750명의 직원을 감축하는 광범위한 변경의 일환으로 소포와 우편을 동일한 배달원이 배달하는 계획을 확정했다.