타우랑가 카운실 직원들은 최근 공휴일 근무에 대한 잘못된 급여를 받은 후 좌절감을 느끼고 있다고 TVNZ에서 보도했다. 

익명을 요구한 한 카운실 직원은 지방민주주의보고에 자신은 초과근무 수당이나 공휴일 근무에 대한 추가 수당을 받지 못했다고 말했다.

그 카운실 직원은 1월 1일과 2일 공휴일에 근무했으며 추가 근무에 대한 수당을 못받은 사람은 자신뿐만이 아니라고 말했다. 그는 크리스마스와 박싱데이에도 일했지만 완전한 수당을 받지 못한 다른 사람들도 알고 있다고 전했다. 

해당 남성은 카운실 급여 부서로부터 회사 전체의 문제라는 이메일을 받았다. 그는 조직 전반에 걸쳐 사람들이 초과된 근무 수당이나 휴일 수당을 받지 못한 것이 상당한 금액이었다고 말했다. 이 카운실 직원은 사람들이 분명히 초과 근무 수당을 기대하고 있지만 모두가 좌절하고 있다고 전했다.

이 남성은 급여 문제에 대한 이유를 듣지 못했지만, 한 달 전 시의회가 도입한 새로운 급여 시스템으로 인해 문제가 발생한 것으로 의심된다고 말했다.

그는 일한 것은 감사하지만 돈을 지불하고 싶지 않다는 것으로 해석된다며 조금 실망스럽다며, 인사부에 전화했지만 직원들이 전화를 받지 않거나 이 문제에 대해 사람들과 이야기하고 싶어하지 않는 것 같다는 느낌을 받았다고 말했다. 

이 카운실 직원은 커뮤니케이션이 끔찍하다며, 전화를 걸면 담당하는 사람들이 휴가 중이라는 자동 응답 메시지를 받거나, 조사 중이라는 이메일을 받지만, 언제까지 급여가 지급될지는 확실한 답을 못 받았다고 전했다.

그는 개인적으로뿐만 아니라 휴일 기간 동안 일한 그룹에게도 조금 실망스럽다며 자신이 카운실에서 제대로된 급여를 온전하게 받지 못해서 온라인으로 물건을 구매한 후, 돈이 자신의 계좌에 없어서 다른 곳에서 인출해야 했다고 말했다.

그 직원은 그들이 격주로 급여를 받으며, 다음 급여 주기에 돈을 받는다면 일을 한 후 제대로 급여를 받기까지 한 달이 소요되는 것이라고 말했다.

카운실 기업 서비스 총괄 관리자인 알스테어는 93명의 직원이 초과 근무 수당, 당직 수당 또는 추가 공휴일 혜택을 받지 못했을 수 있다고 확인했다. 그는 공휴일에 일한 대가로 급여를 제대로 받지 못한 사람은 30명이나 됐다고 말했다.

알스테어는 지난해 11월에 구현된 새로운 인사 정보 시스템의 기술적 문제로 인해 이러한 문제가 발생했다며, 신속하게 원인을 파악하고 문제를 해결해 이런 일이 재발하지 않도록 했다고 밝혔다. 그는 영향을 받은 모든 직원과 해당 직원 리더에게는 수요일에 개인적으로 연락했다고 덧붙였다.

알스테어는 카운실의 고객 서비스, 장소 및 행사, 시 수역 및 교통 부서의 직원이 공휴일에도 근무했다고 확인했다. 그는 다양한 시의회 기능을 담당하는 직원들이 휴가 시간 동안 시를 위한 필수 서비스를 계속 운영하기 위해 노력하고 있었다고 덧붙였다.

타우랑가 카운실 직원은 총 1,250명이다.

영향을 받은 직원에게 언제 급여가 올바르게 지급될 것인지에 대한 질문에 알스테어는 영향을 받은 직원과 직접 소통하고 있다고 말했다. 

카운실 직원은 수요일에 급여를 받았기 때문에 다음 급여 주기는 2주 후가 될 것이라고 익명의 시의회 직원이 말했다.

알스테어는 의사소통에 대한 직원의 우려나 인사 담당자가 정확한 답변을 주지 않고 숨었다는 것에 대해서는 직접적으로 언급하지 않았다.