HelloFresh, 100건 이상의 불만 제기 후 조사 중
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09/06/2023. 20:21
노영례
뉴질랜드
밀키트 서비스 헬로프레시(HelloFresh)에 100건이 넘는 민원이 접수돼 상무위원회의 조사를 받고 있다.
위원회의 공정 거래 담당 총책임자인 크리스틴은 불만 사항이 구독, 판촉, 고객 서비스, 가격 책정, 품질 및 환불에 관한 것이라고 말했다.
현재 헬로프레시가 공정거래법 위반 가능성이 있는지 조사하고 있으며, 공정 거래는 허위 및 오해의 소지가 있는 진술 및 다양한 기타 불공정 비즈니스 관행을 금지하고 있다고 상무위원회에서는 밝혔다
공정거래법 위반에 대한 최대 벌금은 개인의 경우 $200,000, 기업의 경우 $600,000이다.
크리스틴은 조사가 정보 발행 또는 규정 준수 조언, 공식 경고 또는 법원 조치와 같은 여러 결과로 이어질 수 있다고 말했다.
HelloFresh는 독일 베를린에 본사를 둔 상장된 식사 키트 회사이다.
미국 최대의 밀키트 공급업체이며 호주, 캐나다, 뉴질랜드 및 유럽에서도 사업을 운영하고 있다.
2017년 11월 IPO 이후 프랑크푸르트 증권거래소에 상장되었다.
HelloFresh는 뉴질랜드에서 각종 식단과 함께 선택에 따라 요리 재료들이 손질되어 레시피까지 함께 배달되고 있다.
위원회의 공정 거래 담당 총책임자인 크리스틴은 불만 사항이 구독, 판촉, 고객 서비스, 가격 책정, 품질 및 환불에 관한 것이라고 말했다.
현재 헬로프레시가 공정거래법 위반 가능성이 있는지 조사하고 있으며, 공정 거래는 허위 및 오해의 소지가 있는 진술 및 다양한 기타 불공정 비즈니스 관행을 금지하고 있다고 상무위원회에서는 밝혔다
공정거래법 위반에 대한 최대 벌금은 개인의 경우 $200,000, 기업의 경우 $600,000이다.
크리스틴은 조사가 정보 발행 또는 규정 준수 조언, 공식 경고 또는 법원 조치와 같은 여러 결과로 이어질 수 있다고 말했다.
HelloFresh는 독일 베를린에 본사를 둔 상장된 식사 키트 회사이다.
미국 최대의 밀키트 공급업체이며 호주, 캐나다, 뉴질랜드 및 유럽에서도 사업을 운영하고 있다.
2017년 11월 IPO 이후 프랑크푸르트 증권거래소에 상장되었다.
HelloFresh는 뉴질랜드에서 각종 식단과 함께 선택에 따라 요리 재료들이 손질되어 레시피까지 함께 배달되고 있다.
