에어 뉴질랜드는 열대성 저기압 가브리엘이 북섬으로 이동함에 따라 여러 항공편을 취소했다.

항공사 대변인은 상황을 면밀히 모니터링하고 여행자, 직원 및 항공기의 안전을 보장하기 위해 운영 변경을 하고 있다고 말했다.

이는 일요일 정오부터 화요일 아침까지 케리케리와 황가레이를 오가는 모든 항공편과 일요일 밤 해밀턴과 타우랑가로 가는 마지막 항공편이 취소됨을 의미한다.

일요일 정오부터 월요일 정오까지 오클랜드, 해밀턴, 타우랑가를 오가는 모든 터보프롭 항공편도 취소된다.

에어 뉴질랜드의 안전 책임자인 데이비드 모건은 이 항공사에서 일정에 미치는 영향을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있지만, 현재 최우선 순위는 고객과 직원의 안전과 웰빙이라고 밝혔다.

에어뉴질랜드는 현재 승무원을 재배치하고 항공기를 강풍의 위험이 없는 격납고로 이동시키고 있다.

모건은 항공사가 앱을 통해 정기적인 업데이트를 발표할 것이라고 말하면서 고객이 더 많은 취소를 예상해야 한다고 말했습니다.

에어 뉴질랜드는 일요일부터 2월 17일 금요일 사이에 긴급하지 않은 여행을 하는 모든 사람에게 유연성 정책을 사용하도록 조언하고 있다. 즉, 고객은 사이클론 영향 기간 동안의 항공편을 운임 차액, 위약금, 서비스 수수료 없이 12개월 이내 요금을 크레딧으로 유지하거나 같은 클래스로 재예약할 수 있다. 

에어 뉴질랜드는 또한 제3자 에이전트를 통해 예약한 모든 사람에게 에이전트에게 직접 연락할 것을 요청했다.

이 항공사 대변인은 이러한 일정 조정은 항공사가 해당 서비스를 이용하는 고객을 원래 목적지로, 승무원과 비행기를 필요한 곳으로 돌려보내는 작업을 하는 동안 상당한 영향을 미칠 것이며, 복구하는 데 며칠이 걸릴 수 있다고 전했다.

모건은 많은 고객이 이 긴급 상황으로 인해 영향을 받을 것이라는 점을 이해하고 있다고 말했다.

MetService는 사이클론의 영향이 일부터 시작될 것으로 예상한다고 말했다. 기상청은 사이클론이 북쪽에서 시작하여 남쪽으로 뉴질랜드 북부와 중부의 다른 지역으로 퍼질 것이라고 전했다.