오클랜드 사는 시민들은 시내의 주요 주차 빌딩이나 특정 구역에서 휴대폰 연결이 되지 않는 일을 빈번하게 겪고 있다. 오클랜드 타운홀과 아오테아 광장 지하에 있는 시빅 주차장(Civic Car Park)만 해도 지하 주차장으로 내려가면 휴대 전화가 터지지 않는다. 이러한 문제점이 해결될 수 있을까?

오클랜드의 새 시장인 웨인 브라운은 도시 전역에서 휴대폰 연결이 끊기는 사각 지대를 없도록 '모바일 블랙 스팟 근절(Eradicate Mobile Bblack Spots)' 캠페인을 요구했지만, 통신 전문가는 이러한 조치가 재정적으로 실행 가능하지 않다고 말했다. 

2degrees, Spark, One(구 Vodafone)의 수장들에게 보내는 공개 서한에서 웨인 브라운 시장은 선거 운동을 하는 동안 계속 휴대폰 연결이 끊어지는 '모바일 커버리지 블랙 스팟(Mobile-Coverage Bblack Spots)'이 있었다고 말했다. 

그는 오클랜드 시민들은 CBD와 기타 비즈니스 센터에서 자유롭게 이동할 수 있어야 하며 휴대 전화 끊김 없이 주요 도로를 따라 운전할 수 있어야 한다고 말했다.

웨인 브라운 시장은 모바일 서비스는 지역의 도로 안전, 긴급 서비스, 민방위 및 상거래의 광범위한 기능에 매우 중요하다고 말했다. 

그는 통신 회사들에게 오클랜드 사람들은 도시의 모바일 서비스가 표준 이하이고 제한적일 때 좌절하게 되며, 이제 오클랜드 모바일 네트워크에 남아 있는 블랙 스팟을 수정할 때라고 말했다.

텔레커뮤니케이션 포럼(Telecommunications Forum)의 폴 브리슬렌 회장은 이러한 조치가 재정적으로 실행 가능하지 않다고 말했다.

휴대전화 네트워크는 휴대폰 타워, 광섬유 케이블, 전기 공급으로 구성되어 있고, 물론 이러한 것들이 많이 갖추어져 있어야 하지만 이 모든 것은 비용이 발생하므로 투자를 확실히 하여야 한다고 그는 말했다

폴 브리슬렌은 모바일 사각지대를 수정하는 데 몇 년이 걸릴 수 있다고 말했다.

그는 단일 사이트를 구축하고, 광케이블을 사용하여 연결하고, 모든 것을 전기화하여 실행할 수 있도록 한 다음, 네트워크 자체에 다시 연결하는 데 100만 달러의 큰 비용이 든다고 덧붙였다.

폴 브리슬렌은 이러한 투자에 대한 수익을 얻으려면 서비스 사용에 관심이 있는 사람들이 충분해야 한다고 말했다.

웨인 브라운 시장은 통신 제공자에게 오클랜드 카운실 조례, 정책 또는 운영이 문제에 기여하고 있는지 궁금하다고 말했다.

그는 공급자에게 10월 말까지 모바일 커버리지 블랙 스팟(제한된 커버리지만 포함)을 식별하고 해결하기 위해 수행되고 있는 작업과 그로 인한 지역 전체의 통화 끊김 비율을 자신의 사무실에 알려달라고 요청했다.

웨인 브라운 시장은 이 문제를 해결하기 위해 이동통신사와 협력하기를 희망한다고 덧붙였다.