에어 뉴질랜드는 국경이 다시 열리면서 여러가지 변화가 있음을 알리고, 뉴질랜드가 오미크론의 정점을 통과하고 국가의 Covid-19 설정이 완화됨에 따라 고객에 대한 국내 및 국제 여행 요구 사항의 일부를 조정할 것이라고 밝혔다.

2022년 4월 14일부터 뉴질랜드 전역을 비행할 때 더 이상 백신 접종 증명서 또는 음성 테스트 결과를 제시하지 않아도 되며, 2022년 5월 1일부터 국제선 항공편에 대한 백신 미접종자의 탑승 금지 정책이 삭제된다. 그러나, 국제 방문자는 여전히 관련 정부 입국 요건을 충족해야 한다.

오미크론이 커뮤니티를 장악함에 따라 에어 뉴질랜드는 직원, 고객 및 뉴질랜드를 안전하게 보호하기 위한 몇 가지 임시 조치를 취했다며, 신중한 위험 평가 후 지금이 이러한 조치 중 일부를 철회할 적기라고 생각한다고 이 항공사는 밝혔다. 

2022년 4월 15일 금요일부터 에어 뉴질랜드 기내에서의 음식과 음료 서비스가 다시 시작된다. 

에어 뉴질랜드는 뉴질랜드와 세계는 정상으로 돌아가고 있다며, 고객이 국내 네트워크로 돌아오는 것을 보고 있으며 4월 13일부터 입국하는 호주인을 환영한다고 밝혔다. 또한 곧 영국, 미국, 캐나다 등과 같은 비자 면제 국가에서 온 방문객들의 입국도 환영한다고 덧붙였다.

이 항공사는 Covid-19이 아직 주변에 남아 있으므로 신중한 접근 방식을 취했으며, 여기 뉴질랜드와 전 세계에서 변화하는 것을 기반으로 안전 조치를 계속 수정할 것이라고 말했다. 

이러한 추가 보호 계층을 위해 국내선 및 국제선 기내에서는 여전히 마스크가 필요하다.

에어 뉴질랜드는 Aotearoa를 오가는 고객이 증가하면서 풍성한 부활절을 기대하고 있으며, 원활한 여행을 위해 공항에 일찍 도착하는 것이 좋다고 조언했다.

아울러 팬데믹 기간 동안 보여준 지원에 대해 고객들에게 고맙다는 인사를 내보내었다.