보건부는 금요일 0800 번호가 개설되어 아직 COVID-19 백신 접종을 하지 못한 그룹 3에 해당하는 사람들이 예약할 수 있다고 밝혔다. COVID Vaccination Healthline 0800 28 29 26 번호로 전화하여 그룹3에 해당하는 사람들은 백신 접종을 받을 수 있다. 뉴질랜드의 COVID-19 백신은 화이자 백신으로 1차와 2차에 걸쳐 두 번 맞게 된다.

현재 그룹 3 백신 접종 대상자에 해당하는 사람들은, 65세 이상이거나, 기저 질환이 있거나, 장애가 있거나, 장애인을 돌보는 경우, 임신한 경우에 속한다. 7월 28일부터는 60세 이상 일반인들의 백신 접종을 시작으로, 연령대별 일반인 접종이 진행된다. 보건부는 그룹3에 속한 사람들이 아직 접종하지 않았으면 남은 기간에 예약을 통해 접종할 것을 당부하고 있다.

한국 동포 중 가족이 질병을 가지고 있고 영어를 잘 못한다면, 영어를 잘 하는 가족 일원이 백신 접종에 동반하여 도움을 줄 수 있고, 함께 사는 경우 동반자로 백신 접종 예약을 같은 시간으로 예약하여 받을 수 있다. 0800 28 29 26 번호로 전화하여 한국어 통역을 부탁하여 백신 접종을 예약할 수도 있다. 

COVID-19 백신 및 예방 접종 프로그램의 전국 책임자인 조 그립스는 0800 번호가 예약 지원 및 예방 접종 정보를 제공할 것이라고 말했다. 

그녀는 지역 보건 위원회가 그룹 3에 있는 사람들에게 백신 접종 안내장을 보내는 데 좋은 진전을 보이고 있다고 말했다.

그룹3에 해당하는 사람들에게는 이메일, 문자, 전화, 포스트를 통해 알림을 하고 있지만, 아직도 소식을 받지 못한 사람들도 있을 수 있다고 조 그립스는 말했다. 그녀는 의료 서비스 제공자에 등록되어 있지 않거나 연락처 세부 정보를 업데이트하지 않았거나 환자 기록이 오래되었으면 연락이 누락되었을 수 있다고 전했다. 

현재 전국적인 백신 접종 예약을 위해 1,300명 이상의 상담가들로 구성된 팀이 교대로 근무하며 전화를 받을 준비가 되어 있으며, 그들은 모든 임상 질문에 대답할 수 있는 구급대원과 간호사의 지원을 받는다.

0800 28 29 26 에서는 필요할 경우, 통역 서비스를 기꺼이 도와줄 것이며, 150개 이상의 언어로 지원된다. 

COVID Vaccination Healthline은 주 7일, 오전 8시부터 오후 8시까지 운영된다. 650명 이상의 팀원이 하루 종일 교대로 근무한다.

조 깁스는 헬스라인 팀이 지역 사회 내에서 전국적으로 일하고 있다고 말했다. 일부는 자택에서 일하고 일부는 카이코헤, 카이타이아, 황가레이, 오클랜드, 해밀턴, 타우랑가, 헤이스팅스, 로토루아, 웰링턴,크라이스트처치에 있는 컨택 센터에서 근무한다.

7월 28일에 60세 이상 연령대에 대한 예약을 시작하기 전에, 그룹 3의 모든 사람들이 백신 예약을 예약할 수 있는 기회를 갖기를 바란다고 조 깁스는 전했다.  온라인 예약 도구인 Book My Vaccine도 사용할 수 있지만, 0800 28 29 26 전화가 더 빠를 수 있다.

보건부는 또한, COVID-19 백신 접종을 위한 보건 라인을 아래와 같이 공개하였다.

크리스마스까지 국가 백신 접종 계획에 따라 COVID Vaccination Healthline 0800 28 29 26 은 250만 명 이상의 뉴질랜드인과 소통할 것으로 예상된다.

•  COVID Vaccination Healthline은 Healthline을 기반으로 구축되었고, 뉴질랜드인들이 20년 동안 사용해 온 믿을 수 있는 서비스이다. 
• · Healthline은 임상 품질과 진료로 국제적으로 인정받고 있다.
• · 모든 사람이 백신 접종 받을 수 있도록 COVID Vaccination Healthline 팀은 4,500건 이상의 채용 인터뷰 완료, 31,200시간의 교육 제공, 1,000개의 데스크톱을 구성하고 배포했다.