와이카토 지역보건위는 병원 응급실에서 기다리는 동안 사망한 한 남자의 파트너에게 사과하라는 요청을 받았다.

월요일에 발표된 보고서에서 보건 및 장애 감독관 안소니 힐은 와이카토 보건위(Waikato DHB)가 응급실에서 기다리던 남성에게 “합리적인 관리와 기술”로 서비스를 제공하지 못했다는 사실을 발견했다고 Stuff에서는 보도했다.

70대인 남성은 집에서 쓰러져 머리를 부딪힌 후, 약 30초 동안 의식을 잃었다. 그는 가슴 통증을 호소하며 구급차를 타고 병원으로 이송되었고, 나중에 불규칙한 체온과 가벼운 심부전증으로 심장 병동으로 옮겨졌다. 

그 남성은 고혈압, 울혈성 심부전증 및 삼키기 어려움을 포함한 여러 가지 기존 건강 상태를 가지고 있었다.

병원 직원은 5일 후 안정된 상태인 그 남성을 퇴원시켰지만, 그는 다시 몸 상태가 나빠져 하루 후에 병원으로 재입원했다.

보건 및 장애 감독관 안소니 힐은 그 남성이 첫번째 입원후 퇴원 요약 양식을 기록되었을 때, 가슴 통증이 있다는 사실이 기록되지 않았다고 말했다. 

안소니 힐 감독관은 와이카토 지역 보건위에서 남성의 증상에 대한 의사 소통 실패가 있었기 때문에, 응급실 심장학 등록 기관은 더 긴급한 불만을 제기하는 것으로 보이는 다른 환자에게 우선 순위를 주었다고 지적했다. 

두 번째 병원에 도착해 응급실에서 기다리던 남성은 심장학 서비스를 받기 전에 사망했다. 

안소니 힐 감독관은 응급실에서 적시에 의료 평가를 제공하지 않은 것은, 충족되어야 하는 표준 치료를 벗어난 것이라고 말했다. 보건위의 체계상의 문제는 의사가 사망한 남성을 진찰하기까지 오랜 시간의 지연을 야기했다. 

안소니 힐 감독관은 와이카토 보건위원회에서 응급실 의사가 환자를 진찰하는데 상당한 지연이 있는 경우, "임상 사진"을 검토하도록 공식화된 프로세스 구현을 고려해야 한다고 권고했다. 

그는 또한 와이카토 지역보건위에서는 심장 서비스 명단 변경의 효능에 대한 보고서를 제공하고, 사망한 남성의 파트너에게 서면으로 사과할 것을 권고했다. 

안소니 힐 감독관은 이번 사망 사례는 응급실에 환자가 특히 많을 때, 직원을 지원하는 강력한 프로세스를 갖춘 지역 보건위원회의 중요성을 강조한다고 밝혔다. 

보고서는 사망한 남성이 더 일찍 치료받았다면 살아남았을 지에 대해서는 말할 수 없다고 전했다. 코 면봉 검사에서 그 남성은 인플루엔자에 걸린 것으로 나타났다. 

그 남성의 죽음은 정기적인 사망 및 병적 상태에 관한 회의에서 심장 전문의에 의해 논의되었으며, 임상의는 인플루엔자 '양성' 결과가 주어지면 다른 소생 조치가 도움이 되지 않았을 것이라는 견해와, 남성의 두 번째 입원이 인플루엔자 패혈증 및 심부전증과 가장 관련이 있다고 결론지었다.

남성이 사망한 이후 와이카토 보건위원회는,  응급실이 일반적으로 가장 바쁜 낮 12시부터 오후 8시까지 응급실의 심장학과를 위해, 특별히 할당된 등록 기관을 지정하는 프로세스를 시작했다.

심장과는 또한 병동 및 응급실 환자를 돕기 위해 특별히 심장 전문의를 배정했다.

Waikato DHB는 심장 서비스의 개편이 응급실(ED; Emergency Department ) 환자를 검토하는 데 걸리는 응답 시간을 개선하기 위해 고안되었다고 말했다.