Hospitality Association은 바와 레스토랑의 10%가 향후 2주 안에 문을 닫을 것으로 예상했다. 

이미 10,000개의 일자리가 사라졌지만, 앞으로 무려 50,000개까지 더 일자리가 사라질 것으로 추정된다.

접객업 종사자들은 업계에서 예상되는 일자리 손실 및 폐업 횟수에 대한 예측이 증가함에 따라 두렵고 불안해하며 겁을 먹고 있다.

이 업종에서 일했던 Madeleine Tate는 TVNZ과의 인터뷰에서, 그녀가 첫 번째 록다운에서 사랑했던 직장에서 불필요한 존재가 되었다며,  "누구에게도 바라지 않을"경험이라고 말했다.

또다른  노동자인 클로이 킹은 고용주가 임금 보조금을 받았음에도 불구하고, 임금을 지급하지 않아 화가 난 노동자들의 불만이 넘쳐난다고 말했다.

임금 보조금으로 130억 달러 이상이 지급되었지만, 그 중 거의 4억 달러가 반환되었다.

사회 개발부는 보조금이 제대로 지급되지 않은 오용에 대해, 3,500 건의 불만이 제기되었으며, 그 중 약 10%가 조사 중이라고 밝혔다.

임금 보조금 오용과 관련해서는 아직 기소된 건이 없다.

호스피탈리티 협회는 정부가 업계를 위한 목표 지원 패키지를 "긴급하게" 마련해야 한다고 주장한다.

오클랜드가 COVID-19 Alert Level3 로 전환된 이후, 많은 음식점에서는 테이크 어웨이나 픽업 등 비대면 영업으로 사업을 유지하려고 노력하고 있지만, 어려운 상황이다.