18일 화요일 오후 1시 보건부 브리핑에서는 확진자 중 한 명이 오클랜드 Glen Innes의 Pak'nSave 슈퍼마켓을 일주일 동안 최대 1시간 방문했다고 발표한 것이 일부 잘못된 정보라고 뉴질랜드 해럴드에서는 보도했다. 애슐리 블룸필드 보건부 차관은 화요일 오후 1시 기자 회견에서 확진자가 Glen Innes의 Apirana Ave에 있는 Pak'nSave 매장을 7월 31일부터 8월 8일 사이에 여러번 방문했다고 발표했다. 

새롭게 고쳐진 정보에 의하면, 확진자는 지난 8월 12일 수요일, 약 30분 동안 이 매장을 방문했다. 

오클랜드 지역 공중 보건 서비스는 Pak'nSave의 소유주인 Foodstuffs에게 확진자 방문 정보를 알리면서, 고객이 수요일에 방문했을 때 증상이 없었다고 조언했다.

그 당시 매장에 있던 직원과 쇼핑객에게 감염 위험이 낮은 것으로 간주된다고 Foodstuffs는 ​​성명에서 밝혔다.

오클랜드 지역 공중 보건 서비스(ARPHS)는 당시 매장에 있던 모든 사람에게 Covid-19 증상에 대해 경계하도록 요청했다. 인후통, 새롭거나 악화되는 기침, 발열, 후각 상실 등의 증상을 경험하는 사람은 Healthline에 연락하여 조언을 구해야한다.

지난주 애슐리 블룸필드는 Pakuranga College가 폐쇄되었고, 당시 감염자가 새로운 COVID-19 사례에 연결되었다고 발표했다. 그러나, 파쿠랑가 컬리지의 마이크 윌리엄스 교장은 발표에도 불구하고 학교에서 COVID-19 양성 결과를 받은 사람이 없다고 나중에 밝혔다. 그는 정보의 오류가 지역 사회에 엄청난 스트레스를 일으켰고, 보건 시스템에 대한 확신을 가지지 못하게 했다고 말했다. 

월요일 보건부 브리핑에서 애슐리 블룸필드는 확진자 중 한 명이 지난 8월 10일  킹스랜드의 Buttabean Motivation의 수업에 참석했다고 발표했으나,  이는 잘못된 것으로 서부 오클랜드의 Fitness Training Class라고 수정되었다. 

18일 발표에서는 오클랜드의 최근 집단 감염(클러스터)와 연결되지 않은 확진자가 오늘 공개되었다.

격리 시설로 이용되고 있는 Rydges Hotel의  유지 보수 작업자인 남성이 COVID-19 검사를 받았고, 8월 16일 일요일에 양성 결과를 받았다.

이 확진자는 격리를 위해 제트 파크 호텔로 이동되었지만,  그 남성은 검사를 받기 전에 이틀 동안 기침을 하면서도 일하러 갔던 것으로 알려졌다. 그는 자신의 기침이 기존에 가져 있는 질병으로 인한 것으로 여겼고, 당시 체온 검사를 포함한 건강 검사를 통과했다.

그는 사우스 오클랜드 클러스터가 감지된 날에 COVID-19 검사를 받았고, 다음날부터 오클랜드는 레벨 3로 전환되었다.

Chris Hipkins 보건부 장관은 유지 보수 작업자와 유사한 일을 하는 사람들의 체온을 확인하는 것은 표준 절차라고 말했다. 그는 매일 사람들을 테스트하지 않고 정기적인 테스트 시스템을 가동하고 있으며, 확진자가 그 전주에 근무하던 호텔에서 정기적인 검사를 받았다고 말했다.