(KCR방송=뉴질랜드) Consumer NZ의 주요 에너지 회사의 소비자 만족도 대한 설문 조사에서 Trustpower가 가장 하위권을 차지했다.

설문 조사에 따르면 트러스트파워에 대해 43%의 고객이 만족한 것으로 나타났고 이는 평균 52%에도 미치지 못한 것으로 지난 3년동안 5개의 주요 에너지 회사에 실시해 온 설문 조사에서 나온 최악의 점수라고 Consumer NZ 존 더피 대표이사는 말했다.



트러스트파워 다음 하위권 회사는 Contact Energy로 평균 이하인 45%의 고객 만족도가 나왔다.

고객 만족도가 높은 회사들은 규모가 작은 업체로 Flick Electric이 76%로 가장 높고, 그 다음은 Nova Energy로 74%, Electric Kiwi소비자 만족도가71%로 나타났다.

전기 가격이 가장 고객들이 불만을 나타내는 요인이라고 Consumer NZ의 에너지 회사에 대한 최근 설문 조사에서 응답했다.