헬스라인 0800 611 116이나 COVID-19 라인 0800 358 5453 으로 전화를 걸었을 때, 자동 응답 메시지가 나오면, 이 때 1번을 눌러 한국어 통역을 요청할 수 있다는 소식이다.  

건강상의 문제로 도움이 필요할 때, 0800 611 116은 일반적인 건강 문제에 대한 상담이고, 0800 358 5453은 코로나바이러스 전용라인이다. 

헬스라인은 연중 무휴 24시간 언제든지 전화할 수 있다. ​

코로나바이러스 세계적 대유행(팬데믹) 상황에서 뉴질랜드 보건부는 건강 상태가 좋지 않으면 개인 GP에게 먼저 전화를 걸어 도움을 받으라고 권장하고 있다.

무료 헬스라인 0800 611 116 은 개인 가정의가 없는 경우, 몸 상태가 안 좋지만 의사를 만나야할지 확실하지 않은 경우, 현재의 상황에서 어떤 대처를 하면 좋을지 조언이 필요한 경우, 가족이나 아픈 친구에 대해 조언을 원할 경우, 가까운 클리닉 서비스에 대한 안내가 필요할 때 전화하면 된다. 

또한, 코로나바이러스(COVID-19) 전용 전화번호는 0800 358 5453 이다.

이 전화 이외에도 www.healthpoint.co.nz에서 도움을 받을 수 있다.

응급 상황인 경우는 111번으로 요청하는 것이 좋다. 긴급 전화인 111은 의학적 응급 상황으로 흉통 또는 압박감, 호흡 곤란, 질식, 멈출 수 없는 심한 출혈 또는 출혈, 갑작스런 허약함 또는 말하기 힘듬, 실신 또는 무의식이 포함된다.

*정보 제공 : COVID-19 뉴질랜드 한인연대