오클랜드 시티 호텔에서는 록다운 속에서 방문객들이 이용할 수 있는 특별 패키지를 마련했다고 라디오 뉴질랜드에서 보도했다. 

뉴질랜드 이외의 여행객과 국경 폐쇄로 관광 및 호텔 산업은 코로나바이러스 여파로 가장 충격이 큰 업종 중 하나이다.

오클랜드 시티 호텔(The Auckland City Hotel)에서는 사람들이 오가지 못하는 록다운 기간 중, 숙박 시설 사용을 장려하기 위해 어딘가에 머물 곳을 찾는 사람들에게 'iso deals'를 마련했다.

Jireh Hospitality Group의 이사 로스 친은 특히 뉴질랜드에서는 방문객들이 록다운으로 고립되어 해외로 떠나는 비행기를 기다리는 관광객들에게 머물 곳이 필요하다고 말했다. 그는 록다운 전날 이 호텔에는 적어도 3~4개의 유럽 투어 그룹이 50개 이상의 객실을 체크인했다고 말했다.

그는 방문객들은 언제 자국으로 떠날 수 있는지 알지 못하기 때문에 패키지를 유연하게 만들었다고 말했다.

코로나바이러스 이후, 이 호텔은 근무자들의 일상 업무를 바꾸어서 직원들은 추가 보호를 위해 장갑과 마스크를 착용하고 있다.

이 호텔은 더 이상 객실 청소 업무를 하지 않고 수건과 편의 용품을 미리 포장해서 손님이 가져가고, 사용한 수건 등은 가방에 넣어서 반환한다. 

오클랜드 시티 호텔은 뉴질랜드인들이 해외에서 귀국했을 때 머물 수 있는 정부가 승인한 자가 격리 시설 중 하나가 되었다고 말했다.​