트랜스 파워에 따르면, 노스랜드 지역의 9만 세대가 3시간 동안 정전된 것은 '새 똥'에 의한 것으로 나타났다. 

노스랜드 지역에 광범위한 전기 공급 중단은 전례없는 일로 수요일 큰 불편을 초래했다.

고전압 회로 차단기가 작동해 노스랜드 지역에서는 정전으로 인해 급수, 하수도 시스템, 신호등이 작동하지 않았다. Marsden Point Oil Refinery도 안전상의 이유로 전원을 완전히 꺼야 했다.

트랜스 파워의 총책임자는 정전의 원인 조사에서 결함이 발생한 변전소는 큰 물새의 먹이를 공급하는 토푸니 강의 지류 근처에 위치해 있다고 말했다. 그는 변전소가 새들에게 이상적인 공간을 제공하고 있고, 새 똥으로 인해 장비 이상이 발생한 것으로 추정된다고 말했다.

대규모 정전 사고가 발생한 후, 후아파이와 마스던 사이에 헬리콥터를 파견해 라인을 점검했고, 전기회사 직원들은 영향을 받은 변전소를 찾기 위해 노력했다. 엔지니어의 분석과 확인 과정을 통해 카이와카 근처의 10개의 변전소로 점차적으로 범위를 좁혀 갔으며, 목요일 아침에 가장 높은 정전 원인으로 조류를 지목했다.

트랜스 파워에서는 즉시 이상이 있다고 추정되는 지역 변전소에 조류가 접근하지 못하도록 할 것이라고 발표했다. 또한, 조류는 항상 전기 공급 네트워크의 위험을 제공하고 있으며, 이 문제를 해결하기 위한 새로운 혁신적인 솔루션 개발 작업이 진행 중이라고 말했다.

이 전력 회사에서는 노스랜드 지역에서 정전으로 인해 불편함을 겪은 주택과 기업에게 다시 한 번 사과한다고 덧붙였다. ​