보다폰은 전국적으로 많은 수의 고객들이 전화와 문자 그리고 데이터를 사용하지 못했던 기술적인 결함이 해결됐다고 말했다.

보다폰은 얼마나 많은 고객들이 피해를 보았는가는 언급하지 않았으나 고객들에게 사과를 했다.

보다폰의 웹사이트는 남섬에서는 대략 오전 6:30 분부터 네트워크 상의 문제가 있었으며, 북섬의 고객들은 대략 오전 9:30분부터 전화상의 문제가 있었다고 말했다.

전기통신 사용자 협회는 왜 보다폰 시스템이 고장이 났는지 설명을 기다리고 있다고 말했다.

보다폰사의 크래그 영 사장은 어떠한 일이 일어났는지 확실치 않으나,  소프트웨어 업그레이드에 의해 야기될 수도 있다고 해명했다.

(가톨릭 한국어 방송 제공) 가톨릭 한국어 방송 보러가기 ------>(www.planetaudio.org.nz/koreancatholicradio)