NZ 보험카운실은 월요일에 발생한 지진으로 인해 재산 상의 손실을 입었다면 사진을 찍어 피해 상황에 대한 증거를 확보하고 즉시 보험사에 연락해야 한다고 말했다. 

더하여 지진으로 인한 피해는 3개월 내에 지진위원회에 신고해야 한다고 말했다.  

카운실은 지진이 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 가족의 안전이며 보수가 필요한 파손된 곳을 사진으로 찍어 기록으로 남겨야 한다고 말했다. 

침수 증거와 파손된 가재도구들을 사진으로 찍어 남기면 안전상의 이유로 가재도구를 버렸을 때에도 손해배상을 받을 근거가 된다고 말했다.

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