수백 명의 관광 가이드가 보존국(Ministry of Conservation)의 허가없이 행동했으며, 피요르드 랜드 전역의 관광객을 위한 가이드 투어를 한 것으로 확인되었다.
지난 여름 허가없이 이 지역에서 200명 이상의 허가받지 않는 개인이 가이드가 되어 투어 여행을 했다.
가이드 그룹의 규모는 1명~50명 등 다양했으며, 주로 외국인 관광객을 대상으로 짧은 산책과 공공 보전 지역에서의 사진 촬영 서비스를 제공하고 있었다.
피요르드 랜드의 메이드라인 피콕 매니저는 일부 관광 사업자는 확실하게 규칙을 지키기 위해 양보하고 열심히 노력하며 일하고 있지만, 일부 허가받지 않은 사업자가 관광객을 안내하고 있다는 것에 공정하지 못하다고 지적했다.
보존부에서 324명의 가이드를 대상으로 조사한 결과, 217명은 아무런 허가를 받지 않은 것으로 나타났으므로 규칙을 위반 한 것으로 간주되었다.
공공 보전 지역에서 상업적 운영을 하고자 하는 사람은 허가를 받아야 하며, 그 운영은 국방부의 법령, 정책 및 관리 계획에 제시된 원칙에 부합해야 한다.