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06/04/2021. 13:33 cameo (115.♡.88.250)
기타
안녕하세요.
JB hifi에서 물건을 구매 후에 배송을 받는 과정에서 물건이 분실되었습니다.
딜리버리 운전자는 아파트 건물내에다른 배송 물건들과 함께 배송 후 드라이버의 사인을 하고 배송을 완료 하였다고 업데이트를 하였고 그 물건은 제가 픽업 하기 전에 사라졌습니다.
저는 물건을 건물에 두고 가라고 요청을 하지 않았습니다.
빌딩메니져의 경우에는 빌딩 메니지먼트에서 택배물을 임으로 아파트 내에 배송 한 경우 분실 및 손상에 대한 책임을 지지 않고 또한 시큐리티 카메라 확인의 경우 시간이 될 때 해보겠으나 범인을 확인하긴 매우 힘들다라고 합니다.
혹시 이러한 비슷한 경험을 해 보신 분이 계실지요?
너무 황당하고 억울한 상황입니다.
경찰에 리포트 하고 JBhifi에 리펀드 요청을 하면 받아 들여질지요?
경험 공유 부탁 드립니다