몇일전 저녁시간에 한 고객으로부터 전화를 받았다. 내용인즉슨, IRD로부터 소득세환급 이메일을 받았고, 요청에 따라 신용카드 디테일을 회신했다는 것이다.  바로 사기성 이메일이라 알렸고, 카드회사에 연락하여 카드를 취소하라는 안내를 하였다.   

사실 사기성 이메일은 어제 오늘일이 아니다.  홍보도 많이 되어 있어서, 사기성 이메일의 링크를 클릭하거나 회신하는 경우는 거의 없을 것으로 안다.  그렇지만, 본인이 IRD로부터 소득세 환급을 기대하고 있는 상태에서 그럴싸한 IRD 이미지/로고가 들어 있는 IRD를 사칭하는 이메일을 받는다면, 순간 의심을 놓고 사기 이메일에 답변을 할 납세자가 있을 수 있겠다. 

IRD에 의하면, IRD는 소득세환급을 알리는 이메일을 보내지 않는다고 한다.  이런 이메일을 받았다면, 절대로 링크를 클릭하거나 신용카드디테일 및 신상을 회신하지 않아야 하겠다.  아래에 IRD website에 공개된 최근 사기이메일의 유 형을 소개해 보도록 하겠다.

유형1)  소득세환급을 카드에 입금 - $000의 소득세환급을 카드로 입금 할 것이니, 아래의 링크를 클릭하여 신청하라.  (… IRD has issued a full refund of NZD$000 directly on your credit/debit card. If you want to claim your refund, complete your request here: http//…) 

유형2) 신청양식 링크를 클릭하여 소득세환급을 신청하라 (…You are eligible to receive a refund of $000. Complete IRD Refund Form to submit your tax request)

유형3) 소득세 환급 $000를 당신의 카드로 입금을 시도했으나, 카드 정보가 없어 입금하지 못했다. 아래 IRD Portal에 로그인하거나 계정을 만들고, 카드를 준비한 상태에서 화면의 설명을 따르라 (We’ve tried to send your NZ$000 tax refund directly on  your credit/debit card, but we don’t have that information stored for you.  IRD Revenue Portal - login or create account… -have your credit/debit card ready… -follow instruction…) 

세무/회계사의 경우 IRD의 용어에 익숙해 있어서, 상기 사기이메일의 유형의 내용이 엉성하다는 것을 바로 느낄수 있다.  그렇지만, 납세자의 경우에는 특히나 영어가 모국어가 아닌 납세자의 경우에는 상기 이메일을 정상적인 IRD 이메 일로 볼 여지가 크다.  절대로 이런 이메일에 회신을 하거나 링크를 클릭하지 않아야 하겠다. 

한달여전 NZ Herald 의하면. IRD 혹은 경찰을 사칭하는 자들이 납세자에 전화를 걸어 세금이 밀려 있으니, 바로 납부하지 않으면 체포될 것이다 라고 하기도 했다.  IRD는 갑자기 납세자에게 전화를 걸어 밀린세금을 바로 납부하지 않으면 소송 혹은 어떤조치를 하겠다는 협박을 하지 않는다.  이런 전화를 받게되면, 바로 전화를 끊어야 하겠다.  

설사 이메일이나 전화가 IRD로부터 왔다고 확신이 있을 때에도, 신상 정보 혹은 금융 정보는 절대로 회신하지 않아야 하겠다. 신상정보 및 금융정보를 요청할 경우에는 전화를 끊고 의뢰하는 회계사에게 연락하거나, IRD웹사이트 (www.ird.govt.nz) 를 방문하여 전화 연락처를 찾은 후에 직접 IRD에 연락을 해서 확인을 해야 하겠다.