노스쇼어에 사는 한 장애인 여성은 지난 한달 동안 집에서 나가지 못하고 생활하고 있다. 휠체어로 이동하는 이 여성은 집으로 들어오고 나가는 승강기가 고장이 나서 고쳐질 때까지 기다리고 있다.
조시 하우라우씨는 오클랜드 노스쇼어에 살고 있고 척추 파열로 휠체어 신세를 지고 있다.
그녀는 집으로 드나들 때 승강기를 이용하는데, 보건부에서 승강기를 고칠 때까지 꼼짝없이 집에 갇혔다.
그녀의 어머니 도나씨는 엘리베이터가 수리될 때까지 앞으로 3주 정도 더 걸릴 것이라고 말했다.
그녀는 자신과 딸이 자신들의 집에 수감된 사람들이라고 표현하며 아무 잘못도 하지 않았는데 처벌받는 것처럼 느껴진다며 얼마나 더 오래 기다려야 하는지 불만을 표현했다.