핸드폰수리 문의요 ..

Nz2001 3 354 2018.08.30 11:27
안녕하세요 ?
핸드폰 수리 요청 진행시 과정에 대해 문의를 좀 드립니다 .
얼마전 보타니 해피텔에 아이폰 4 를 수리할 수 있는는지 물었더니 먼저 $25 을 (인스팩션) 내야만 한다라고 말해서 좀 이해가 안 갔지만 회사위규정이라해 $25을 지불한후 20분뒤에 다시오라해 갔더니 낼 오전즁에 연락주겠다 아직 해서 폰을 맏기고 왔는데 담날오전 전화가 와서 나오시면 설명하겠다 해서 갔더니 오래된폰이라 사용 할수가 없다,
폰을 돌려받고 보니 , 그럼 왜 첨부터 아이폰 4g 는 오래된 폰이라 사용할수 없다고 말을 안해 주고 $25을 받고 난후 오래된폰이라 사용못 한다해서 ..$25을 환불요청하였으나 아무런 답변을 하지 않아서 .제가 제폰에 심카드 트레이가 바뀌었다 혹시 다른것과 바뀐건지 확인좀 부탁 했더니 메니저라는 여자는 화를 내면서 , 불쾌한 한언행에
혹시 아시는분 계시면 어덯게 해야하는지요 ?
해피텔 리뷰룰 하루에 한명씩 벋아야 한다면서 처음방문시 엄청친절하게 하며 본인들 스스로 제폰에 리뷰도 베리굿으로 하는 비양심적..$25을 왜 지불을 해야 하는지요 ?

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Comments

Nz2001
제폰에 대해 정확한 문제점을 말울 못하고 오래된 폰이라 안되는거라만 하길래 테크니션 자격증이 있느냐고 물었더니 배우고 있는중이다라고 말해서 더 이해가 안가 배우고 있는분이 왜 고객에 폰을 열어보며 돈을 왜 받아야 했는지 ?
$25을 받기위해 폰을 받아놓은걸루만 생각이 드네요.
땡감
댓글내용 확인
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